勤めているお店で 新しいレジが導入された
新しいレジは 商品登録は通常レジと同じく 店員が行い お会計をお客さんが機械にお金を入れて行うものです
半分セルフなレジです
しかし 年配の方を中心に 凄い拒否反応がありました
お客さんの手間としては 画面に大きく表示された 精算というボタンをタッチする
これだけなのですが
なんでこんな面倒なレジにしたんだ
もう2度とこんな店来ないといった捨ぜりふを吐く方が続出
サービスカウンターの従業員もそういう罵声にショックを受けています
特売品に我先に群がって 暴動のような無法状態になったり
もともと そういうエリアではあるのですが なんとも‥
薄利多売 低賃金の小売業は大変です
待ち時間が軽減される反面
つり銭のお金の準備など
店側の作業負担はかなり増えました
まだ こういうレジは あまり見かけませんが これから普及して よく見かけるようになるかもしれません
